Garantiebestimmungen
Datum des Inkrafttretens: 19. Mai 2025
1. Zweck und Geltungsbereich
- Diese Garantiebestimmungen gelten für alle Produkte, die direkt bei Niphean.com oder bei autorisierten Niphean-Händlern gekauft wurden. Sie legen die Bedingungen fest, unter denen Niphean Garantieleistungen für Produkte erbringt, die unter normalem persönlichen Gebrauch Material- oder Verarbeitungsfehler aufweisen.
2. Garantiezeitraum
- 2.1 Paddle Boards
- Alle aufblasbaren Stand-Up-Paddle-Boards haben eine 3-jährige Garantie ab dem Datum der bestätigten Lieferung an den Kunden.
- 2.2 Zubehör und Komponenten
- Andere Produkte sind mit den folgenden Garantiezeiten ab dem Lieferdatum abgedeckt:
| Produktkategorie | Garantiezeitraum |
| Paddel (verstellbar/fest) | 1 Jahr |
| Pumpen (manuell/elektrisch) | 1 Jahr |
| Sicherheitsleinen | 6 Monate |
| Finnen (abnehmbar/integriert) | 6 Monate |
| Tragetaschen / Rucksäcke | 6 Monate |
| Bungee-Seile / D-Ringe | 6 Monate |
| Ventilwerkzeuge / Aufbewahrungsriemen | 6 Monate |
| Befestigungs- / Reparaturkits | 6 Monate |
| Aufblasbare Sitze oder Anbauteile | 6 Monate |
- 3. Garantieabdeckung
- Diese Garantie deckt Herstellungsfehler in Material oder Verarbeitung bei ordnungsgemäßem persönlichen Gebrauch ab. Die Abdeckung umfasst, ist aber nicht beschränkt auf:
- - Naht- oder Ventilundichtigkeiten, die nicht durch äußere Beschädigungen verursacht wurden
- - Delamination des Deckbelags
- - Fabrikbedingte Material- oder Verbindungsfehler
- Die Garantie gilt nur für den Erstkäufer und ist nicht übertragbar.
- 4. Ausschlüsse
- Diese Garantie gilt nicht für:
- - Schäden, die durch Unfall, Missbrauch, unsachgemäße Verwendung oder Vernachlässigung entstehen
- - Einstiche, Abrieb oder andere Schäden durch Schleifen oder unsachgemäße Handhabung
- - Schäden durch Überfüllung, Unterfüllung oder übermäßige Beladung
- - Kosmetische Abnutzung, einschließlich Verblassen, Verfärbung oder Oberflächenkratzer
- - Schäden durch unsachgemäße Lagerung oder Exposition gegenüber extremen Umgebungen
- - Produkte, die für gewerbliche, Lehr-, Miet- oder Gruppenaktivitäten verwendet werden
- - Unautorisierte Modifikationen, Änderungen oder Reparaturen durch Dritte
- - Schäden durch Tiere, Feuer, Salzwasserkorrosion oder Naturereignisse
- 5. Verfahren für Garantieansprüche
- Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, muss der Käufer den Niphean-Kundendienst unter support@nipheansup.com mit folgenden Informationen kontaktieren:
- - Gültiger Kaufbeleg
- - Produktdetails (z.B. Seriennummer, falls vorhanden)
- - Eine Beschreibung und fotografische Beweismittel des Problems
- - Vollständige Kontaktinformationen und Lieferadresse
- Niphean behält sich das Recht vor, die Rücksendung des Produkts zur weiteren Prüfung zu verlangen. Rücksendekosten können anfallen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
- 6. Abhilfemaßnahmen
- Nach Bestätigung eines Garantieanspruchs kann Niphean nach eigenem Ermessen:
- - Das defekte Produkt reparieren
- - Das Produkt durch dasselbe oder ein vergleichbares Modell ersetzen
- - Eine teilweise oder vollständige Rückerstattung leisten
- Der Garantiezeitraum für jedes Ersatz- oder reparierte Produkt beträgt entweder den Rest der ursprünglichen Garantiezeit oder 90 Tage ab dem Datum des Ersatzes/der Reparatur – je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.
- Diese Garantie beschränkt die Haftung von Niphean auf den ursprünglichen Kaufpreis und schließt zufällige oder Folgeschäden aus, es sei denn, dies ist durch anwendbares Recht untersagt.
- 7. Gesetzliche Rechte und anwendbares Recht
- Diese Garantie unterliegt den Gesetzen des Wohnsitzlandes oder der Region des Kunden. Verbrauchern können auch zusätzliche gesetzliche Rechte gemäß den lokalen Verbraucherschutzgesetzen zustehen, die im Falle eines Konflikts mit dieser Richtlinie Vorrang haben.
- 8. Salvatorische Klausel
- Sollte ein Teil dieser Richtlinie als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.









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